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    "title": "EUROP ASSISTANCE DRESSE LE BILAN DU PREMIER MOIS DE VACANCES : LA FRANCE ET L\u2019ESPAGNE PLUS QUE JAMAIS DESTINATIONS PRIVILEGIEES DE L\u2019ETE, LA GRECE CONTINUE A GAGNER EN POPULARITE",
    "modified_at": "2017-07-27 10:23:30",
    "published_at": "2017-07-27 10:00:00",
    "url": "https://redion.prezly.com/europ-assistance-dresse-le-bilan-du-premier-mois-de-vacances--la-france-et-lespagne-plus-que-jamais-destinations-privilegiees-de-lete-la-grece-continue-a-gagner-en-popularite",
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    "slug": "europ-assistance-dresse-le-bilan-du-premier-mois-de-vacances--la-france-et-lespagne-plus-que-jamais-destinations-privilegiees-de-lete-la-grece-continue-a-gagner-en-popularite",
    "intro": "<p><strong>Europ Assistance dresse le bilan du premier mois des grandes vacances\u00a0:</strong></p> <ul> <li><strong>Entre le 29/06 et le 26/07, </strong><strong>Europ Assistance a enregistr\u00e9 plus de 28.000</strong> <strong>appels, soit une augmentation de 8% en comparaison \u00e0 la m\u00eame p\u00e9riode en 2016. </strong></li> <li><strong>Les probl\u00e8mes m\u00e9dicaux \u00e0 l\u2019\u00e9tranger pr\u00e9sentent une hausse de 4,5% tandis que les pannes de voiture \u00e0 l\u2019\u00e9tranger diminuent de 4%.</strong></li> <li><strong>La France et l\u2019Espagne sont les destinations de vacances les plus pris\u00e9es, comptabilisant le plus grand nombre d\u2019interventions m\u00e9dicales et techniques</strong></li> <li><strong>La Gr\u00e8ce retrouve sa popularit\u00e9 d\u2019il y a quelques ann\u00e9es et enregistre 5% (+2pts) du nombre de dossiers m\u00e9dicaux.</strong></li> <li><strong>L\u00e9g\u00e8re augmentation des probl\u00e8mes de voiture en Belgique (+5%).</strong></li> </ul> <p>Pour rappel, Europ Assistance pr\u00e9voit un <strong>week-end tr\u00e8s charg\u00e9</strong> les 28, 29 et 30 juillet dans le sens des d\u00e9parts comme des retours.</p>",
    "body": "<h2><strong>Plus de 1000 appels par jour</strong></h2>\r\n\r\n<ul>\r\n\t<li>Depuis le d\u00e9but des vacances (du jeudi 29 juin au mercredi 26 juillet 2017 compris), Europ Assistance a enregistr\u00e9 <strong>28.438 appels </strong>(+ 8% vs. 2016).</li>\r\n\t<li>Le pic d\u2019appels a eu lieu le lundi 24 juillet\u00a0: 1436.</li>\r\n\t<li>Nombre d\u2019appels moyen par jour : 1015</li>\r\n\t<li>Les grandes vagues de d\u00e9part des vacanciers belges vers le sud ont eu lieu le deuxi\u00e8me (09-10/07) et troisi\u00e8me (15-16/07) week-end de juillet ainsi que les jours pr\u00e9c\u00e9dant la f\u00eate nationale (17-20/07).</li>\r\n</ul>\r\n\r\n<h2><strong>Hausse des dossiers m\u00e9dicaux \u00e0 l\u2019\u00e9tranger</strong></h2>\r\n\r\n<ul>\r\n\t<li>Depuis le d\u00e9but de l\u2019\u00e9t\u00e9, Europ Assistance comptabilise 1005<strong> dossiers m\u00e9dicaux \u00e0 l\u2019\u00e9tranger</strong>, soit une augmentation de 4,5% par rapport \u00e0 la m\u00eame p\u00e9riode en 2016.<br />\r\n\tDurant ce premier mois de vacances, les fortes chaleurs pr\u00e9sentes dans certains pays du sud de l\u2019Europe ont eu une influence sur le nombre croissant de dossiers m\u00e9dicaux ouverts pour des infections et des probl\u00e8mes de gastro-ent\u00e9rites.</li>\r\n</ul>\r\n\r\n<ul>\r\n\t<li>Le plus grand nombre de dossiers m\u00e9dicaux a \u00e9t\u00e9 ouvert en<strong> France</strong> (21%) et en <strong>Espagne</strong> (Espagne continentale + \u00eeles\u00a0: 13%)</li>\r\n\t<li>Le nombre de dossiers m\u00e9dicaux ouverts <strong>en Gr\u00e8ce </strong>est en augmentation par rapport \u00e0 l\u2019ann\u00e9e pass\u00e9e (5% vs 3% en 2016), sans doute suite aux temp\u00e9ratures \u00e9lev\u00e9es qu\u2019on y a enregistr\u00e9es ainsi qu\u2019au regain de popularit\u00e9 du pays comme destination de vacances, et ce partiellement au d\u00e9triment de la Turquie, o\u00f9 on note une petite diminution du nombre de dossiers m\u00e9dicaux ouverts (2%, -1pt vs 2016 mais -5% vs 2015\u00a0!). \u00a0</li>\r\n</ul>\r\n\r\n<p>Dossiers m\u00e9dicaux par pays (Top 6) :\u00a0</p>\r\n\r\n<table border=\"1\" cellpadding=\"1\" cellspacing=\"1\" style=\"width:500px\">\r\n\t<tbody>\r\n\t\t<tr>\r\n\t\t\t<td><strong>Dossiers m\u00e9dicaux</strong></td>\r\n\t\t\t<td><strong>Et\u00e9 2017<br />\r\n\t\t\t(au 26/07)</strong></td>\r\n\t\t\t<td><strong><em>Et\u00e9 2016</em></strong></td>\r\n\t\t\t<td><strong>Evolution</strong></td>\r\n\t\t</tr>\r\n\t\t<tr>\r\n\t\t\t<td>France</td>\r\n\t\t\t<td>21%</td>\r\n\t\t\t<td>20%</td>\r\n\t\t\t<td>+1 pt</td>\r\n\t\t</tr>\r\n\t\t<tr>\r\n\t\t\t<td>Espagne + \u00eeles</td>\r\n\t\t\t<td>13%</td>\r\n\t\t\t<td>13%</td>\r\n\t\t\t<td>=</td>\r\n\t\t</tr>\r\n\t\t<tr>\r\n\t\t\t<td>Italie</td>\r\n\t\t\t<td>7%</td>\r\n\t\t\t<td>7%</td>\r\n\t\t\t<td>=</td>\r\n\t\t</tr>\r\n\t\t<tr>\r\n\t\t\t<td>Gr\u00e8ce</td>\r\n\t\t\t<td>5%</td>\r\n\t\t\t<td>3%</td>\r\n\t\t\t<td>\u00a0+2pts</td>\r\n\t\t</tr>\r\n\t\t<tr>\r\n\t\t\t<td>USA</td>\r\n\t\t\t<td>5%</td>\r\n\t\t\t<td>5%</td>\r\n\t\t\t<td>=</td>\r\n\t\t</tr>\r\n\t\t<tr>\r\n\t\t\t<td>\r\n\t\t\t<p>Turquie</p>\r\n\t\t\t</td>\r\n\t\t\t<td>2%</td>\r\n\t\t\t<td>3%</td>\r\n\t\t\t<td>- 1pt</td>\r\n\t\t</tr>\r\n\t</tbody>\r\n</table>\r\n\r\n<ul>\r\n\t<li>Types de probl\u00e8mes m\u00e9dicaux les plus rencontr\u00e9s :</li>\r\n</ul>\r\n\r\n<ol>\r\n\t<li>Traumatismes, fractures, blessures : 39 % (= 2016)</li>\r\n\t<li>Probl\u00e8mes gastro-ent\u00e9rologiques\u00a0: 13 % (+1 pt vs 2016)</li>\r\n\t<li>Infections : 12 % (+3 pts vs 2016)</li>\r\n\t<li>Probl\u00e8mes cardio-vasculaires : 4 % (= 2016)</li>\r\n</ol>\r\n\r\n<h2><strong>Les dossiers d\u2019assistance technique au v\u00e9hicule en l\u00e9g\u00e8re hausse en Belgique et en baisse \u00e0 l\u2019\u00e9tranger</strong></h2>\r\n\r\n<p><strong>Pannes de voitures en l\u00e9g\u00e8re augmentation en Belgique, mais en baisse \u00e0 l\u2019\u00e9tranger</strong></p>\r\n\r\n<ul>\r\n\t<li>Depuis le d\u00e9but de l\u2019\u00e9t\u00e9, Europ Assistance a enregistr\u00e9 plus de \u00a0<strong>6.700 dossiers techniques en Belgique </strong>(+5 % vs 2016). Notons que ces chiffres tiennent compte des probl\u00e8mes techniques qui surviennent lors des d\u00e9placements quotidiens \u00ab\u00a0maison-boulot\u00a0\u00bb ainsi que des d\u00e9placements pour les loisirs pass\u00e9s en Belgique.</li>\r\n\t<li>Cette augmentation peut s\u2019expliquer entre autre par le grand nombre de Belges rest\u00e9s au pays pour y profiter des vacances ou pas encore partis en vacances.</li>\r\n</ul>\r\n\r\n<ul>\r\n\t<li>Entre le 29/06 et le 26/07/2017, \u00a0Europ Assistance a ouvert <strong>1.921 dossiers techniques pour l\u2019\u00e9tranger</strong><br />\r\n\t(-4 % vs. 2016), dont\u00a0(Top 4) :\u00a0</li>\r\n</ul>\r\n\r\n<table border=\"1\" cellpadding=\"1\" cellspacing=\"1\" style=\"width:500px\">\r\n\t<tbody>\r\n\t\t<tr>\r\n\t\t\t<td><strong>Dossiers techniques</strong></td>\r\n\t\t\t<td><strong>Et\u00e9 2017<br />\r\n\t\t\t(au 23/07)</strong></td>\r\n\t\t\t<td><strong><em>Et\u00e9 2016</em></strong></td>\r\n\t\t\t<td><strong>Evolution</strong></td>\r\n\t\t</tr>\r\n\t\t<tr>\r\n\t\t\t<td>France</td>\r\n\t\t\t<td>45%</td>\r\n\t\t\t<td>45%</td>\r\n\t\t\t<td>=</td>\r\n\t\t</tr>\r\n\t\t<tr>\r\n\t\t\t<td>Espagne</td>\r\n\t\t\t<td>10%</td>\r\n\t\t\t<td>8%</td>\r\n\t\t\t<td>=</td>\r\n\t\t</tr>\r\n\t\t<tr>\r\n\t\t\t<td>Allemagne</td>\r\n\t\t\t<td>9%</td>\r\n\t\t\t<td>10%</td>\r\n\t\t\t<td>\u00a0+1pt\u00a0</td>\r\n\t\t</tr>\r\n\t\t<tr>\r\n\t\t\t<td>Italie</td>\r\n\t\t\t<td>7%</td>\r\n\t\t\t<td>7%</td>\r\n\t\t\t<td>=</td>\r\n\t\t</tr>\r\n\t</tbody>\r\n</table>\r\n\r\n<ul>\r\n\t<li>Types d\u2019interventions techniques les plus fr\u00e9quentes:</li>\r\n</ul>\r\n\r\n<ol>\r\n\t<li>Probl\u00e8mes de moteur, de batterie et de d\u00e9marrage : 72 %.</li>\r\n\t<li>Pannes caus\u00e9es par inadvertance (des cl\u00e9s enferm\u00e9es dans le v\u00e9hicule, une erreur de carburant, des crevaisons) : 16 %.</li>\r\n\t<li>Accidents : 9 %</li>\r\n</ol>\r\n\r\n<h2><strong>Attention au prochain week-end \u00ab\u00a0noir\u00a0\u00bb</strong></h2>\r\n\r\n<p>Europ Assistance pr\u00e9voit un <strong>week-end tr\u00e8s charg\u00e9 </strong>les 28, 29 et 30 juillet, avec un <strong>\u00ab\u00a0samedi noir\u00a0\u00bb</strong> le 29 juillet, dans le sens des d\u00e9parts comme des retours. Les routes seront extr\u00eamement encombr\u00e9es et de s\u00e9rieux embarras de circulation sont \u00e0 pr\u00e9voir, comme l\u2019attestent les traditionnels pics d\u2019appels au service d\u2019assistance d\u2019Europ Assistance durant les weekends de chass\u00e9-crois\u00e9.<br />\r\n\u00a0</p>\r\n\r\n<p><strong>Quelques conseils\u00a0:</strong></p>\r\n\r\n<ul>\r\n\t<li>Evitez si possible les d\u00e9parts les jours de grande affluence et sachez qu\u2019un d\u00e9part report\u00e9 la nuit n\u2019offre pas la garantie d\u2019\u00e9viter les probl\u00e8mes de circulation sur les grands axes vers le sud.</li>\r\n</ul>\r\n\r\n<ul>\r\n\t<li>Europ Assistance recommande plut\u00f4t de partir le jeudi ou le dimanche, voire le lundi. Si un report n\u2019est pas possible, essayez de ne rejoindre les endroits consid\u00e9r\u00e9s comme \u00ab\u00a0points noirs\u00a0\u00bb qu\u2019en fin d\u2019apr\u00e8s-midi ou d\u00e9but de soir\u00e9e.</li>\r\n</ul>\r\n\r\n<ul>\r\n\t<li>Lors de week-ends noirs, les itin\u00e9raires alternatifs n\u2019offriront pas n\u00e9cessairement une solution de contournement des probl\u00e8mes.</li>\r\n</ul>\r\n\r\n<ul>\r\n\t<li>Informez-vous avant le d\u00e9part et pendant le trajet pour conna\u00eetre la situation sur les routes (sites info-trafic), en particulier si vous traversez des r\u00e9gions qui sont frapp\u00e9es actuellement par des incendies (Sud de la France). N\u2019oubliez pas de vous munir de suffisamment d\u2019eau potable.<br />\r\n\t\u00a0</li>\r\n</ul>\r\n\r\n<p><strong>Le blog d\u2019Europ Assistance vous donne un aper\u00e7u des pr\u00e9visions de trafic pour les prochains week-ends\u00a0 \u00e0 l\u2019adresse suivante : </strong></p>\r\n\r\n<p><strong>http://blog.europ-assistance.be/calendrier-trafic-ete-2017/</strong></p>\r\n\r\n<p>Vous y trouverez d\u2019autres conseils utiles sur la pr\u00e9paration du voyage et le s\u00e9jour \u00e0 l\u2019\u00e9tranger\u00a0: \u00a0</p>\r\n\r\n<p><strong><a href=\"http://blog.europ-assistance.be/dossiers/tous-les-articles-dossier-vacances-en-voiture/\">http://blog.europ-assistance.be/dossiers/tous-les-articles-dossier-vacances-en-voiture/</a></strong></p>\r\n",
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